# Política de Privacidad — Profe Mayo

**Última actualización:** 07/07/2026

Profe Mayo ("nosotros", "la app") es una herramienta educativa dirigida a niños y niñas de primaria y secundaria, pensada para ser usada **con supervisión de un padre, madre o apoderado**. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos, y los derechos del usuario y su apoderado, conforme a la Ley N.° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú) y su reglamento.

## 1. Quién puede usar Profe Mayo
Profe Mayo está diseñado para ser usado por menores de edad **bajo supervisión y consentimiento de su padre, madre o apoderado**. Si eres menor de edad, debes usar esta app junto con un adulto responsable que haya leído y aceptado esta política en tu nombre.

## 2. Qué datos recogemos
- **Preguntas escritas** que el usuario escribe en el chat.
- **Fotos de tareas escolares** que el usuario decide subir (opcional, solo si se usa el botón "Subir foto de tarea").
- **Grado y curso seleccionados** (ej. "3ro de Primaria", "Matemática").
- **Datos técnicos básicos** (tipo de navegador, fecha/hora de uso, y dirección IP) para mantenimiento del servicio y para limitar automáticamente el número de consultas por usuario en un periodo corto de tiempo, evitando así que el servicio se sature o sea usado de forma abusiva. La dirección IP no se usa para identificar, rastrear ni perfilar a ningún usuario individual.

**No usamos cookies de rastreo ni identificadores guardados en el navegador** (como "local storage" o balizas de seguimiento) para identificar visitas repetidas ni para publicidad.

No pedimos ni almacenamos: nombre completo, dirección, documento de identidad, ni datos de contacto del menor, a menos que el padre/apoderado los proporcione voluntariamente (por ejemplo, al registrarse a un piloto escolar).

## 3. Para qué usamos estos datos
- Generar la explicación o respuesta educativa (texto e imágenes del cómic).
- Mejorar la calidad y precisión del contenido educativo.
- Soporte técnico y resolución de problemas.
- Generar estadísticas de uso **agregadas y anónimas** del servicio (por ejemplo, cuántas consultas se hacen por grado o curso, o si la respuesta se generó con apoyo del material curricular indexado). Estas estadísticas no identifican a ningún usuario individual.

**No usamos estos datos para publicidad, ni los vendemos, ni los compartimos con terceros para fines comerciales.**

## 4. Con quién se comparte la información
Las preguntas y fotos se procesan mediante un proveedor de inteligencia artificial (Anthropic, creador del modelo Claude) únicamente para generar la respuesta educativa. Este proveedor procesa la información bajo sus propios términos de servicio y no la usa para entrenar sus modelos con datos de clientes de la API, según sus políticas vigentes al momento de esta publicación. No compartimos datos con anunciantes ni con otros terceros.

## 5. Cuánto tiempo guardamos la información
- Las conversaciones y fotos se conservan únicamente el tiempo necesario para brindar el servicio y, salvo que el padre/apoderado lo autorice expresamente para fines de mejora del servicio o de un piloto educativo, se eliminan periódicamente.
- Si participas en un piloto escolar formal, el periodo de conservación se especifica en el consentimiento informado firmado por el padre/apoderado.

## 6. Derechos del padre/madre/apoderado
En cualquier momento puedes solicitar:
- **Acceso**: saber qué información se ha registrado sobre el menor.
- **Rectificación**: corregir datos incorrectos.
- **Eliminación**: que se borre la información del menor de nuestros sistemas.
- **Oposición**: retirar el consentimiento de uso en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escribe a: **analisisdigital.pe@gmail.com**.

## 7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas razonables para proteger la información y el servicio: conexión cifrada HTTPS, acceso restringido a los sistemas internos, y límites automáticos en el número de consultas que puede hacer un mismo usuario en poco tiempo, para prevenir el uso abusivo del servicio. Ningún sistema es 100% infalible, y nos comprometemos a notificar de forma oportuna cualquier incidente que pudiera afectar los datos de los usuarios.

## 8. Cambios a esta política
Si esta política cambia de forma importante, lo notificaremos de forma visible en la app antes de que el cambio entre en vigencia.

## 9. Contacto
Responsable del tratamiento de datos: **Mario Pastor Ramírez** (persona natural con negocio, RUC 10106805780)
Correo de contacto: **analisisdigital.pe@gmail.com**